خدمة

لضمان التشغيل المستقر لآلة وضع العلامات المسطحة ذات الشفط على الجانب الذي اشتريته, نحن ملتزمون بتقديم خدمة ما بعد البيع المهنية والفعالة, مما يسمح لك بتنفيذ الإنتاج دون قلق. سياسات الخدمة التفصيلية هي كما يلي:

أنا. خدمة ضمان الجهاز بالكامل

• 🟢فترة الضمان: تتمتع الآلة بأكملها بخدمة ضمان مجانية لمدة عام واحد (محسوبة من تاريخ قبول المعدات بنجاح).​

• 🟢نطاق الضمان: خلال فترة الضمان, في حالة تعطل الجهاز بسبب مشاكل الجودة الخاصة به كما هو محدد من قبل الفنيين المحترفين, سيتم توفير خدمات الصيانة المجانية; سيتم استبدال قطع الغيار التي بها مشكلات في الجودة مجانا.

• 🟢شرط الاستثناء: ارتداء الأجزاء في الاستخدام اليومي للمعدات (مثل أكواب الشفط, أحزمة ناقلة, بكرات دليل الملصقات والأجزاء الاستهلاكية الأخرى) لا يغطيها الضمان المجاني وتحتاج إلى شراؤها بشكل منفصل وفقا لاحتياجات الاستخدام الفعلية.

الثاني. الصيانة مدى الحياة والدعم الفني

• ☑️ضمان الصيانة مدى الحياة: بعد انتهاء فترة الضمان, ما زلنا نقدم خدمات الصيانة مدى الحياة. رسوم التكلفة الضرورية فقط (بما في ذلك تكاليف قطع الغيار, رسوم الخدمة في الموقع, الخ.) سيتم تحصيل رسوم الصيانة, بمعايير تسعير شفافة ومفتوحة وبدون تكاليف خفية.

• ☑️توريد قطع الغيار مدى الحياة: نحتفظ بمخزون طويل الأجل من قطع الغيار المخصصة للمعدات, ضمان أنه يمكنك شراء قطع غيار أصلية متوافقة بسهولة طوال فترة خدمة المعدات بأكملها, تجنب اضطرابات الإنتاج الناجمة عن نقص قطع الغيار.

• ☑️الدعم الفني مدى الحياة: بغض النظر عما إذا كان الجهاز ضمن فترة الضمان أم لا, يمكنك الاتصال بفريقنا الفني في أي وقت للحصول على استشارة فنية مجانية, توجيه التشغيل, اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخدمات الأخرى. يتم دعم طرق اتصال متعددة مثل الهاتف والمساعدة عن بعد عبر الإنترنت.

الثالث. التزام الاستجابة للخدمة

لدينا خط ساخن مخصص لخدمة ما بعد البيع وفريق خدمة العملاء. بعد استلام طلب الخدمة الخاص بك, سوف نرد في الداخل 24 ساعات العمل وصياغة حل لك بناء على الوضع الفعلي, ضمان حل المشكلات بكفاءة وتقليل خسائر الإنتاج الخاصة بك.

إن اختيار آلة وضع العلامات المسطحة ذات الشفط على الجانب لا يعني فقط اختيار معدات وضع العلامات عالية الجودة, ولكن أيضا ضمان طويل الأجل وموثوق به بعد البيع.

في دابوين للتكنولوجيا, نحن نتفهم أن كل عمل له متطلبات فريدة. لهذا السبب نقدم حلول قابلة للتخصيص بالكامل لوضع العلامات, طبع, ومعدات الأتمتة. من مواصفات التصميم إلى الطاقة الإنتاجية, نحن نعمل معك عن كثب لتصميم المعدات التي تناسب نوع منتجك تماما, تنسيق التعبئة والتغليف, وسير العمل.

حلول مخصصة مصممة خصيصا لاحتياجاتك

تضمن خدماتنا المخصصة:

1. 1. الدقة والتوافق: معدات مصممة للتعامل مع أحجام ومواد منتجاتك المحددة.
2. 2. كفاءة محسنة: خطوط إنتاج محسنة تزيد من الإنتاجية وتقلل من تكاليف العمالة.
3. 3. الجودة والموثوقية: حلول مصممة لتلبية معايير الجودة الخاصة بك وتحمل التشغيل على المدى الطويل.
4. 4. دعم الخبراء: من الاستشارات والتصميم إلى التركيب والصيانة, يقدم فريقنا التوجيه المهني في كل خطوة على الطريق.

مع خدماتنا المخصصة, تحصل على أكثر من مجرد آلة - تحصل على حل يضيف قيمة, يحسن الإنتاجية, ويرفع جودة منتجك. لمزيد من المعلومات حول التخصيص, يرجى الاتصال بنا.